Afin de répondre au mieux à vos attentes ainsi qu’à celles de vos proches, cette page vous renseignera sur les différentes prestations de l’Institut durant votre séjour parmi nous. Vous pourrez retrouver l’ensemble de ces informations durant votre séjour sur votre téléviseur en chambre sur le canal dédié.

Chambre IM2S

La chambre

Votre chambre bénéficie de tout le confort nécessaire :

  • Climatisation
  • Lit à commande électrique avec appel centralisé
  • Salle de bain privative (drap de bain et tapis de bain fournis)
  • Télévision gratuite à écran plat avec accès à 19 chaînes
  • Connexion Wifi, payante via Monaco Telecom
  • Téléphone
  • Service hôtelier disponible 7 jours / 7 de 9h à 21h

Valeurs & effets

L’IM2S met à votre disposition un coffre pour déposer vos effets personnels (argent, bijoux, téléphone portable, ordinateur, etc.) durant la totalité de votre séjour. Adressez-vous au personnel soignant qui vous fera remplir un formulaire de dépôt. En fin de séjour, vous pourrez les récupérer en présentant votre formulaire de dépôt au personnel soignant.

Dans le cas contraire, l’IM2S dégage toute responsabilité en ce qui concerne le vol ou la disparition des effets et valeurs dans les chambres.

Horaires d’ouverture du coffre :
du lundi au vendredi de 8h à 17h
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Visites

L’IM2S accueille les visiteurs tous les jours de la semaine de 11h30 à 21h00. Nous vous serions reconnaissants de veiller à ce que leur nombre soit raisonnable, qu’ils restent discrets pendant les visites et qu’ils ne soient pas accompagnés de jeunes enfants.

Le parking d’Ostende, situé sous l’Institut, est à leur disposition (1 heure gratuite, puis tarif préférentiel après validation du ticket par l’accueil de l’IM2S).

Par mesure de sécurité :

  • les visiteurs doivent quitter la chambre au moment des soins
  • les animaux ne sont pas admis
  • les plantes en pot sont interdites
  • il est interdit de fumer

interdits

Dans les heures qui suivent votre intervention, une collation vous sera proposée.
Les autres jours, le menu du jour vous sera servi par l’Aide Hôtelier, tenant compte de vos régimes éventuels que vous avez signalés au cours de la consultation anesthésique. Les jours de distribution indiqués sur le menu peuvent être amenés à changer.

Il prendra également vos commandes de petit-déjeuner du lendemain (chocolat, café …).

Horaires de distribution :

  • Petit-déjeuner entre 7h30 et 8h00
  • Déjeuner entre 12h00 et 12h30
  • Dîner entre 19h00 et 19h30

Accompagnant

  • Repas accompagnant * 16€
  • Petit-déjeuner accompagnant * 7€

* si disponible

Service à la carte également disponible en chambre de 9h à 21h

pour toute demande concernant la restauration ou tout service supplémentaire.

communication

Hotspot WIFI Monaco Telecom

wifi-zonelogo-MTToutes les chambres sont équipées du WIFI Hotspot Monaco Telecom.
Vous pouvez vous connecter à ce réseau à partir de votre équipement personnel (PC, tablette, smartphone).

Pour cela, il vous suffit de sélectionner le réseau wifi : Monaco Telecom dans le menu  réseau sans fil de votre équipement.Toutes les modalités de connexion vous seront expliquées à l’ouverture de la page internet.

Paiement en ligne directement auprès de Monaco Telecom par carte bancaire.

Service client : 99 66 33 00

Précision :

Le réseau wifi nommé «IM2S» n’est pas ouvert au public pour des raisons de sécurité et le personnel
ne connait pas son code d’accès.

Téléphone

Si vous n’ouvrez pas de ligne :

  • Vos proches peuvent vous contacter en passant par le standard au (00377) 99 99 10 00
  • Vous ne pourrez pas appeler l’extérieur

Si vous ouvrez une ligne :

Pour être joint 24/24 dans votre chambre depuis l’extérieur :

  • Donnez à vos proches le numéro SDA qui figure sur votre reçu

Pour appeler l’extérieur :

  • Composez le 55 puis laissez-vous guider par l’opératrice jusqu’à obtention de la tonalité
  • Composez le code qui figure sur votre reçu et appuyez sur OK
  • Vous pouvez maintenant composer le numéro souhaité
Pour ouvrir une ligne, adressez-vous au personnel soignant
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Télévision

Liste des chaines de télévision disponibles en chambre :

1 Monaco info
2 TMC
3 TF1
4 FR2
5 FR3
6 FR4
7 FR5
8 ARTE
9 M6
10 Canal+ (crypté)
11 BFM TV
12 I TELE
13 EURONEWS
14 RAI 1
15 RAI 2
16 RAI 3
17 CANAL 5
18 CNBC Europe

Canal 45 : IM2S INFO

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